In diesem Video erfährst du, wie du einen Suchauftrag für Immobilienkunden erstellst, optimierst und dem Kunden passende Objekte zusendest. Dieser Prozess hilft dir, die Bedürfnisse deiner Kunden effektiv zu erfüllen und den Kunden während des gesamten Immobiliensuchprozesses zu betreuen.
Zusammenfassung der Inhalte
Suchauftrag erstellen und konfigurieren
Zuerst legst du einen Suchauftrag für den Kunden an, indem du auf „Suchauftrag erstellen“ und dann auf „Suchauftrag konfigurieren“ klickst. Hier kannst du Filter anlegen und Standorte, Immobilientypen und Preisspannen auswählen, die dem Kundenwunsch entsprechen.
Suchgebiet zeichnen
Optional kannst du ein Suchgebiet auf der Karte zeichnen, um den Standort des gewünschten Objekts weiter einzuschränken.
Immobilientyp und weitere Kriterien wählen
Wähle den Immobilientyp und gib weitere Kriterien wie Wohnungstyp, Kaufpreis und Objekteigenschaften an. Achte darauf, dass die Anzahl der gefundenen Objekte optimalerweise zwischen 5 und 15 liegt.
Benachrichtigungseinstellungen anpassen
Gib dem Suchauftrag einen aussagekräftigen Namen und wähle das Benachrichtigungsintervall, z.B. sofortige Benachrichtigung, dreimal täglich oder täglich. Stelle sicher, dass der Kunde nicht überfordert wird und die Anzahl der verschickten Objekte angemessen ist.
Reduzierte und ähnliche Objekte einbeziehen
Entscheide, ob der Kunde auch ähnliche und reduzierte Objekte erhalten soll. Ähnliche Objekte weichen leicht von den gewählten Filtern ab, während reduzierte Objekte im Preis gesenkt wurden.
Suchauftrag speichern und aktivieren
Speichere den Suchauftrag und stelle sicher, dass er aktiv und optimiert ist. Der Kunde erhält nun automatisch passende Objekte per E-Mail.
Kundenaktivität überprüfen
Überwache die Kundenaktivität, um zu sehen, welche Objekte der Kunde interessant findet und welche er sich im Detail angesehen hat. Achte darauf, dass der Kunde nicht zu viele Objekte erhält und sich nicht überfordert fühlt.
Kundenbetreuung während des gesamten Immobiliensuchprozesses
Das Ziel ist es, den Kunden während des gesamten Immobiliensuchprozesses zu betreuen. Wenn der Kunde ein interessantes Objekt findet, kann er dich per E-Mail oder SMS benachrichtigen, damit du ihn bei weiteren Schritten unterstützen kannst.
Fazit
Indem du Suchaufträge für deine Kunden erstellst und optimierst, kannst du ihnen maßgeschneiderte Objekte anbieten und während des gesamten Immobiliensuchprozesses unterstützen. Achte darauf, dass die Anzahl der verschickten Objekte angemessen ist und die Kunden nicht überfordert werden. So kannst du deine Kunden effektiv betreuen und ihnen bei der Suche nach der perfekten Immobilie helfen.